Introduction
Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») s’appliquent aux utilisateurs disposant d’un profil Sellpy (« Profil »). Le terme « vous » désigne vous en tant que client lorsque vous vous inscrivez et utilisez un Profil. Sauf indication contraire dans des conditions supplémentaires, votre Profil est fourni par Sellhelp AB (« Sellpy »), immatriculé sous le n° 556996-1260, dont le siège social est situé à Götgatan 74, 118 26, Stockholm, Suède.
Création d’un Profil
Un Profil vous permettra de vous connecter à sellpy.fr et de consulter un aperçu de vos achats ou ventes antérieurs lorsque vous êtes connecté à votre Profil, ainsi que d’enregistrer vos informations de paiement et de livraison. En créant un profil, vous confirmez que vous êtes âgé d’au moins 18 ans et que vous n’êtes pas sous tutelle, ou que vous disposez du consentement de vos parents, de votre tuteur ou de votre représentant légal, selon le cas, pour créer ce profil, que les informations que vous fournissez sont véridiques et exactes, et que vous acceptez les présentes Conditions. Des conditions supplémentaires s’appliqueront aux achats et/ou à tout service complémentaire auquel vous accédez via votre profil. Le profil est gratuit et aucun achat n’est nécessaire pour créer un profil. Pour créer un profil, vous devez soit (i) nous fournir une adresse e-mail valide et choisir un mot de passe valide, soit (ii) nous fournir une adresse e-mail valide et utiliser un lien authentifié envoyé à votre adresse e-mail pour vérifier la connexion, soit (iii) vous inscrire via un compte tiers (tel que Facebook), auquel cas certaines informations, y compris votre adresse e-mail ou équivalent, pourront nous être fournies par ce tiers. Pour créer un profil, vous devez nous fournir une adresse e-mail valide et choisir un mot de passe valide. Vous n'êtes autorisé à créer et à détenir qu’un (1) seul profil. Cela signifie que vous ne pouvez pas créer ou détenir plusieurs profils, y compris en utilisant une adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone différent, ou en vous inscrivant par une autre méthode (comme un compte tiers). Les identifiants de connexion seront conservés et gérés par le groupe de sociétés Sellpy. Vous trouverez des informations sur la manière dont le groupe Sellpy traitera vos données à caractère personnel lors de la création et de l’utilisation de votre profil dans la Politique de confidentialité.
Utilisation du profil
Votre profil sera disponible dès que vous recevrez la confirmation que celui-ci a bien été créé. Lors de l’utilisation de votre profil, il vous est interdit de vous livrer à toute activité illégale ou préjudiciable de quelque nature que ce soit. En outre, il vous est interdit de contourner, ou de tenter de contourner, toute restriction relative à l’utilisation ou à la disponibilité des services. Il vous est également interdit d’aider d’autres personnes à se livrer à de telles activités. En acceptant les présentes Conditions, vous vous engagez à respecter les règles régissant l’utilisation de votre profil. Afin de garantir la sécurité de votre profil, veillez à préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion, notamment votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les activités que vous effectuez via votre profil. Votre profil restera actif jusqu’à ce qu’il soit clôturé soit par vous, soit par Sellpy. Vous pouvez clôturer votre profil à tout moment et pour quelque raison que ce soit, via les paramètres de votre profil sur sellpy.fr ou en contactant le service client. Si votre profil est clôturé, que ce soit par vous ou par Sellpy, votre accès au profil pourra prendre fin immédiatement. S’il est prouvé ou raisonnablement présumé que vous enfreignez les présentes Conditions, nous nous réservons le droit de clôturer votre profil sans préavis et nous nous réservons le droit de refuser ou de clôturer tout nouveau profil dont il s’avère que vous êtes titulaire ou que vous tentez de créer à l’avenir.
Limitation de responsabilité
Votre profil est fourni « tel quel ». Sellpy ne garantit pas que (i) le profil répondra à vos exigences ou à vos attentes, (ii) les résultats pouvant être obtenus grâce à l’utilisation du profil seront exacts ou fiables, (iii) les éventuelles erreurs présentes dans le profil seront corrigées. Les fonctionnalités de votre profil et les services qui y sont disponibles peuvent varier de temps à autre et dépendre de votre pays ou de votre région. Sellpy n’offre aucune garantie, à l’exception de celles expressément prévues par la loi, quant à l’accès ininterrompu à votre profil ou aux services mis à disposition par le biais de celui-ci. Toute fonctionnalité nouvelle, modifiée ou supprimée du Profil est soumise aux présentes Conditions. Sellpy ne saurait être tenue responsable de toute défaillance ou dysfonctionnement de votre Profil, ni des conséquences qui pourraient en découler. Sellpy décline toute responsabilité en cas de perte ou de préjudice résultant de la suspension, de la modification ou de la résiliation du Profil, ou lié de quelque manière que ce soit à celui-ci, à l’exception de toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
Modification des Conditions
Sellpy peut, à sa seule discrétion, résilier, modifier, limiter, suspendre ou adapter les Conditions d’utilisation de votre profil à tout moment en cas de modifications de la législation applicable, de changements dans les services que nous fournissons ou lors du lancement de nouveaux services, sans vous en informer au préalable, à condition que ces modifications n’aient pas d’incidence négative sur l’utilisation du profil. En cas d’autres modifications, vous en serez informé au préalable par e-mail, par le biais d’une notification dans l’application ou via le site web sellpy.fr ou une combinaison de ces moyens. Veuillez vous tenir informé des dernières mises à jour des présentes Conditions d’utilisation du Profil. Vous trouverez toujours la dernière version de ces Conditions sur sellpy.fr.
Invalidation partielle
Si une disposition des présentes Conditions s’avérait inapplicable pour quelque raison que ce soit, cela n’affecterait pas l’applicabilité des autres dispositions.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies, interprétées et appliquées conformément à la législation suédoise. Toutefois, si vous résidez dans un autre pays ou une autre région que la Suède, les présentes Conditions peuvent être soumises aux lois et réglementations obligatoires en matière de protection des consommateurs en vigueur dans votre pays de résidence, lesquelles peuvent vous conférer des droits supplémentaires. Si vous avez une réclamation concernant votre profil, veuillez contacter notre service client.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant votre profil, vous pouvez contacter le service client. 2026 / 10 / 21