Indledning
Disse servicevilkår (herefter "vilkårene") gælder for brugere med en Sellpy-profil ("profil"). "Du" betyder dig som kunde, når du opretter og bruger en profil. Medmindre andet er angivet i eventuelle tillægsvilkår, leveres din profil af Sellhelp AB ("Sellpy"), reg. nr. 556996-1260, med registreret adresse Götgatan 74, 118 26, Stockholm, Sverige.
Oprettelse af en profil
En profil giver dig mulighed for at logge ind på sellpy.dk og se en oversigt over dine tidligere køb eller salg, når du er logget ind på din profil, samt gemme betalings- og leveringsoplysninger. Ved at oprette en profil bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel og ikke står under værgemål, eller at du har samtykke til at oprette en profil fra dine forældre, værge eller juridiske repræsentant, alt efter hvad der er relevant, at de oplysninger, du giver, er sande og korrekte, og at du accepterer disse vilkår. Der gælder yderligere vilkår for køb og/eller eventuelle supplerende tjenester, som du får adgang til via din profil. Profilen er gratis, og der kræves ikke noget køb for at oprette en profil. For at oprette en profil skal du enten (i) give os en gyldig e-mailadresse og vælge en gyldig adgangskode, eller (ii) give os en gyldig e-mailadresse og bruge et autentificeret link sendt til din e-mailadresse for at bekræfte login, eller (iii) registrere dig via en tredjepartskonto (f.eks. Facebook), i hvilket tilfælde visse oplysninger, herunder din e-mailadresse eller tilsvarende, kan blive givet til os af denne tredjepart. For at oprette en profil skal du give os en gyldig e-mailadresse og vælge en gyldig adgangskode. Du må kun registrere og have én (1) profil. Det betyder, at du ikke må registrere eller have mere end én profil, herunder ved at bruge en anden e-mailadresse og/eller telefonnummer, eller ved at registrere dig via en anden metode (f.eks. en tredjepartskonto). Loginoplysningerne opbevares og administreres af Sellpy-koncernen. Du kan finde oplysninger om, hvordan Sellpy-koncernen behandler dine personoplysninger, når du opretter og bruger din profil, i Sellpys datapolitik.
Brug af profilen
Din profil vil være tilgængelig fra det tidspunkt, hvor du modtager en bekræftelse på, at profilen er blevet oprettet. Når du bruger din profil, er det forbudt at deltage i ulovlige eller på anden måde skadelige aktiviteter. Det er desuden forbudt at omgå eller forsøge at omgå begrænsninger i brugen af eller adgangen til tjenesterne. Det er også forbudt at hjælpe andre med at deltage i sådanne aktiviteter. Ved at acceptere disse vilkår accepterer du at overholde de regler, der gælder for brugen af din profil. For at beskytte din profil skal du sørge for at holde dine loginoplysninger, herunder dit brugernavn og din adgangskode, fortrolige. Du er ansvarlig for al aktivitet, der udføres af dig på din profil. Din profil vil være aktiv, indtil den opsiges af enten dig eller Sellpy. Du kan opsige din profil når som helst og af enhver grund via dine profilindstillinger på sellpy.dk eller ved at kontakte kundeservice. Hvis din profil opsiges, uanset om det er af dig eller af Sellpy, kan din adgang til profilen ophøre straks. Hvis det bevises eller med rimelighed kan antages, at du overtræder disse vilkår, har vi ret til at opsige din profil uden forudgående varsel, og vi forbeholder os retten til at afvise eller opsige eventuelle nye profiler, som du måtte besidde eller forsøge at oprette i fremtiden.
Ansvarsbegrænsning
Din profil stilles til rådighed "som den er". Sellpy garanterer ikke, at (i) profilen vil opfylde dine krav eller forventninger, (ii) de resultater, der måtte opnås ved brug af profilen, vil være nøjagtige eller pålidelige, (iii) eventuelle fejl i profilen vil blive rettet. Funktionaliteten af og de tjenester, der er tilgængelige i din profil, kan variere fra tid til anden og kan afhænge af dit land eller din region. Sellpy giver ingen garantier, bortset fra dem, der udtrykkeligt er fastsat i loven, for uafbrudt adgang til din profil eller de tjenester, der stilles til rådighed via profilen. Alle nye, ændrede eller fjernede funktioner i Profilen er underlagt disse Vilkår. Sellpy er ikke ansvarlig for systemnedbrud eller funktionsfejl i din Profil eller eventuelle konsekvenser heraf. Sellpy påtager sig intet ansvar for tab eller skader, der opstår som følge af suspension, ændring eller opsigelse eller på anden måde i forbindelse med Profilen, bortset fra ansvar, der ikke kan udelukkes i henhold til lovgivningen.
Ændring af vilkårene
Sellpy kan efter eget skøn til enhver tid opsige, ændre, begrænse, suspendere eller tilpasse vilkårene for din profil i tilfælde af ændringer i gældende lovgivning, ændringer i de tjenester, vi leverer, eller ved indførelse af nye tjenester, uden forudgående meddelelse til dig, forudsat at disse ændringer ikke påvirker brugen af profilen negativt. I tilfælde af andre ændringer vil du modtage forudgående meddelelse via e-mail, information i appen eller via hjemmesiden sellpy.dk eller en kombination heraf. Sørg for at holde dig opdateret om disse servicevilkår for profilen. Du finder altid den seneste version af disse vilkår på sellpy.dk.
Ugyldighed
Hvis en bestemmelse i disse vilkår af en eller anden grund viser sig at være ugyldig, påvirker dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
Gældende lov og jurisdiktion
Disse vilkår reguleres, fortolkes og anvendes i overensstemmelse med svensk lovgivning. Hvis du imidlertid er bosiddende i et andet land eller en anden region end Sverige, kan disse vilkår være underlagt obligatoriske forbrugerbeskyttelseslove og -bestemmelser, der gælder i dit bopælsland, og som kan give dig yderligere rettigheder. Hvis du har en klage vedrørende din profil, bedes du kontakte vores kundeservice.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål vedrørende din profil, kan du kontakte kundeservice. 2026 / 10 / 21